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东京、京都上线滴滴叫车服务 滴滴国际化拓展提速

2019-04-25 08:58


原标题:东京、京都上线滴滴叫车服务 滴滴国际化拓展提速

图片CNSPHOTO提供

中国商报/中国商网(记者 祖爽)继2018年落地大阪后,滴滴出行在日本东京和京都也正式上线了出租车叫车服务。据悉,滴滴出行的国内用户可以在东京、京都和大阪打开软件直接叫车。滴滴CEO程维表示,未来会把国际化作为滴滴重点投入的领域之一。

去年7月,滴滴出行宣布与软银公司成立合资公司——滴滴日本。滴滴方面表示,日本是全球第三大出租车市场,线上出租车打车服务具有良好的发展前景。滴滴出行副总裁、滴滴日本CEO朱景士表示,滴滴日本将引入中国的先进数据平台,帮助本地出租车企业提高营运效率,改善用户满意度,扩展用户基础。

随后在同年的9月,滴滴在日本大阪举行发布会,宣布在当地上线出租车叫车服务。

滴滴带来的流量和便利让不少传统的日本出租车司机开始积极学习移动支付和软件接单。“目前滴滴支持客户端中日文实时互译,设有24小时中文客服,并支持支付宝、微信支付,也让中国游客觉得更方便。”滴滴日本副社长林励表示。

滴滴方面透露,除了日本,滴滴国内用户还可以在澳大利亚实现无缝漫游。在假期和旅游旺季,滴滴都会针对游客推出各类推广活动,今年五一节日期间也将在东京、大阪和京都开展一系列优惠活动。

然而需要注意的是,虽然滴滴出租车市场前景广阔,但也存在着不小的挑战。自去年以来,经历了巨额亏损和顺风车停运的滴滴在国内市场正陷入一场前所未有的困境。在今年2月的月度会上,滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备,2019年将聚焦当前最重要的出行主业,继续加大安全和合规投入、提升效率,因此将对非主业进行“关停并转”,对业务重组带来的岗位重叠和绩效不达标的员工进行减员,整体裁员比例占到全员的15%,涉及2000人左右。

而程维也把国际化作为滴滴未来重点投入的领域之一。根据滴滴方面提供的消息,在“关停并转”和裁员的同时,2019年滴滴将在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等重点领域加大投入,而安全和效率也将成为滴滴国际化拓展的关键词。

随着国内网约车市场监管力度的加大,滴滴等网约车平台遭受到了一定的冲击。有业内人士表示,在中国市场收缩的情况下,网约车企业若想寻求更稳定和长远的发展,必须要寻找新的增长点和新的场景,扩大海外市场势在必行。

近几年,滴滴也不断推进其国际化战略。2017年,滴滴正式上线境外租车业务,意味着滴滴开始加快国际化发展,并在同年2月调整公司架构时成立了国际化业务部。2018年1月,滴滴宣布正式收购巴西本土网约车平台99,从而实现了在巴西市场的运营。目前,滴滴加紧国内安全整改的同时,也仍然在拓展巴西、墨西哥和澳大利亚等市场。返回,查看更多

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